如果从市场经营课题中抽出并明确了具体化调查课题,那么,为了使调查顺利进行,必须制定基本的计划。 具体言之,就是设计必须收集的资料种类、信息调查方法等的整体框架。同时,资料设计后的分析、审阅等等程序也必须在事前确定。 如果按照程序定下调查设计,那么,在进行调查的阶段,就要争取明确下面的步骤,使调查顺利进行,这里,调查担当者的水平是非常重要的,由于调查担当者与调查过程相连,人不得不陷入现场的事务,因而容易出现“只见树木不见森林”的现象,所以,必须一边随时确认调查设计的整体进行状况,一边将调查推向前进。 (1)从市场经营课题中抽出所需课题; (2)明确调查课题; (3)设定调查程序; (4)调查后的资料的收收集,分析和解读; (5)向公司报告,向相关部门反馈。
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